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“大概要多久能拿貨，半小時(shí)行嗎？”4月12日16時(shí)許，電瓶車剛剛在路邊停穩(wěn)，目測(cè)身高有一米八的外賣(mài)小哥就跳了下來(lái)，邊跑邊沖著店里喊。門(mén)外，4名穿著不同顏色衣服、戴著不同款式頭盔的外賣(mài)小哥正在排隊(duì)，排在隊(duì)尾的小哥回頭應(yīng)了一句：“想啥呢，我們都還排著呢！”
這里是上海市閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)一家24小時(shí)藥店。疫情發(fā)生以來(lái)，周邊的商鋪紛紛歇業(yè)，這家藥店從未關(guān)門(mén)，至今已堅(jiān)持了約半個(gè)月時(shí)間。感冒藥、止咳藥、胃藥、消毒水、口罩、隱形眼鏡清洗液......周邊居民的需求源源不斷地涌向這里。
在這家藥店門(mén)口，記者蹲守了3個(gè)多小時(shí)。雖然沒(méi)能實(shí)現(xiàn)最初的采訪目標(biāo)，卻得以看到疫情下真實(shí)的城市一角。
催單
“能快一點(diǎn)嗎，還要多久？”“我這單都要一個(gè)小時(shí)了，好了沒(méi)？”店外，小哥的詢問(wèn)聲、抱怨聲此起彼伏。新來(lái)的小哥總是忍不住先插個(gè)隊(duì)，跑到門(mén)口想問(wèn)個(gè)清楚。一時(shí)之間，竟顯得有些嘈雜。
過(guò)了一會(huì)兒，店內(nèi)走出一位身穿白色t恤衫的中年男子，只見(jiàn)他點(diǎn)燃一支煙，猛吸了幾口。眼見(jiàn)他手里的煙只剩煙屁股，卻還舍不得扔，同行的前輩立刻給他又遞上了一支。
“我姓黃，你們可以叫我黃藥師。”黃藥師立刻笑逐顏開(kāi)。他原本不是這家藥店的員工，因?yàn)樗⌒^(qū)屬于防范區(qū)，平時(shí)上班的店關(guān)門(mén)了，所以前兩天被派到這里幫忙，主要任務(wù)是把公司運(yùn)來(lái)的各類藥品拆箱，再分門(mén)別類放到貨架上。
“這活太累了，從早上上班開(kāi)始做起，要到晚上8點(diǎn)才能干完。”黃藥師說(shuō)，即使如此，他還不是店里最辛苦的人。
店內(nèi)，一位身形瘦削、頭發(fā)已經(jīng)有些花白的阿姨低著頭，從收銀臺(tái)上打印出一份份訂單，然后穿梭在一排排架子之間，挑出買(mǎi)藥人想要的藥品，放進(jìn)籃子里，再匆匆趕回收銀臺(tái)打包。縱使忙到腳步一刻不停，卻還是難以像平時(shí)那樣，在平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)配齊各種藥品。
“她也是這兩天從別的店里調(diào)過(guò)來(lái)幫忙的，我們這家藥店現(xiàn)在還不允許零售，只能在線上下單。”黃藥師說(shuō)，剛到店里的那一天，藥店上線外賣(mài)平臺(tái)不到一會(huì)兒，蹭蹭蹭就跳出大幾十份訂單，嚇得他們趕緊下線，“我們每次上線半小時(shí)，就要花一兩個(gè)小時(shí)來(lái)分揀，都分好了，才敢再上線，要不后面的單子沒(méi)法送到顧客手里。”
這是一家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的藥店，但黃藥師說(shuō)，實(shí)際上根本做不到，因?yàn)槿耸菚?huì)累的。“我還可以回小區(qū)，她就只能住店里。什么時(shí)候休息？到干不動(dòng)的時(shí)候唄。”
堅(jiān)守
其實(shí)我們來(lái)到這家店，是之前聽(tīng)一位市政協(xié)委員說(shuō)起，店里有位年輕姑娘一個(gè)人堅(jiān)守了十來(lái)天，每晚就睡在店里，想采訪一下這個(gè)故事。眼前的女店員雖然也很辛苦忙碌，但多少和委員描述的不大一樣。
“你們要找的是另一個(gè)人，叫向什么來(lái)著？哎，我剛來(lái)，也不知道她的名字。”聽(tīng)了我們的來(lái)意，黃藥師跑進(jìn)店里，隔著一人多寬的廢紙箱，朝樓上喊了幾嗓子。這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)那里有一條通往二樓的樓梯。
“不見(jiàn)！不聊！”片刻之后，樓上傳來(lái)清脆的女聲。黃藥師訕訕地走了回來(lái)，一臉不好意思地沖我們聳聳肩。沒(méi)過(guò)多久，我們就知道了這位年輕的女店員為啥不愿意。
只見(jiàn)她穿著便服，一只手飛快地發(fā)著微信，另一只手拎著三四個(gè)袋子。看到我們還在門(mén)口，她笑了笑，說(shuō)：“我可以下班了，現(xiàn)在要趕緊回去洗個(gè)澡。”
黃藥師告訴我們，這家店里原本有兩位女店員，一位從4月1日浦西封控開(kāi)始值守到4月5日，然后向姑娘接班，從6號(hào)到12號(hào)。“女孩子愛(ài)干凈，店里沒(méi)法洗澡，一個(gè)星期下來(lái)都快瘋掉了，所以只能從其他地方調(diào)派人手過(guò)來(lái)輪班。”
店里的條件遠(yuǎn)比想象中艱苦，沒(méi)有床，只能卷個(gè)鋪蓋睡地上。不允許生火，雖然有微波爐，但沒(méi)有可以用來(lái)加熱的食物。公司偶爾會(huì)想辦法給店里送來(lái)一兩餐盒飯，這就是改善伙食了。“小姑娘老實(shí)，我來(lái)的那天店里連泡面都吃完了，外頭根本沒(méi)處買(mǎi)。我尋思這樣下去不行啊，就找附近的居委求助。”黃藥師說(shuō)。
方便面總算續(xù)上了，“我當(dāng)時(shí)還挺得意，吃了幾頓之后，聞到那味兒就想吐。可是能怎么辦呢？家里也就剩點(diǎn)洋蔥和芋頭了。”黃藥師吸完了最后一口煙，道：“這段時(shí)間哪也去不了，和老婆把話都說(shuō)完了，回到家就是玩手機(jī)和電腦。今天能和你們聊聊天，挺好的。”
當(dāng)天完全黑了的時(shí)候，黃藥師騎上他的電瓶車回家了，這家藥店的店長(zhǎng)出現(xiàn)了。在家封閉了十多天的他，終于拿到了出行許可。只見(jiàn)他從車上搬下一個(gè)個(gè)箱子、袋子，里面是紅燒牛肉面、煮熟的雞蛋、換洗的衣物，還有一張行軍床。
正是因?yàn)樗牡絹?lái)，向姑娘才能暫時(shí)結(jié)束值守，回家好好洗個(gè)澡。
面包
剛剛把行李搬進(jìn)店里，甚至來(lái)不及放下背著的雙肩包，這位吳姓店長(zhǎng)就開(kāi)始了分揀藥品的工作。看到店里多了一個(gè)人，等在門(mén)口的騎手仿佛看到了希望，紛紛伸長(zhǎng)脖子、踮著腳朝里張望，還喊著自己的單號(hào)和所需藥品，期望能再加快點(diǎn)速度。
“請(qǐng)問(wèn)，你們這里有賣(mài)面包嗎？”聲音很輕，甚至顯得有點(diǎn)怯生生的，但在一片“求醫(yī)問(wèn)藥”聲中，還是引起了吳店長(zhǎng)的注意。所以，在眾多騎手面前，他只回答了這一個(gè)問(wèn)題：“沒(méi)有。”
“那有奶粉嗎？”
“沒(méi)有。”
跑到藥店買(mǎi)面包和奶粉，這奇怪的舉動(dòng)引起了我的注意。上前攀談之后得知，這位大叔是一位眾包騎手，上午剛剛獲準(zhǔn)離開(kāi)小區(qū)，但不許回去。
大叔沒(méi)有在意，他和之前就出門(mén)接單的老鄉(xiāng)說(shuō)好了，一起去老鄉(xiāng)暫住的酒店擠一擠。可是，小區(qū)外的世界和他所熟悉的城市已經(jīng)不太一樣，所以他出門(mén)時(shí)疏忽了一點(diǎn)，忘了帶些吃的。
“我現(xiàn)在后悔啊，中午看到有家店開(kāi)著門(mén)，我想著先把單子送完再說(shuō)，沒(méi)有去買(mǎi)點(diǎn)東西。”大叔說(shuō)，他餓得不行了，正好有幾個(gè)訂單要來(lái)這家藥店，就抱著試試看的想法問(wèn)了幾句，“現(xiàn)在開(kāi)門(mén)的店沒(méi)幾家了，不知道該去哪里買(mǎi)吃的，都碰碰運(yùn)氣，萬(wàn)一有呢？”
這時(shí)，大叔看到對(duì)面的便利店也亮起了燈，便興沖沖地跑了過(guò)去，然后失望而歸。門(mén)上牢固的封條，使勁拍門(mén)無(wú)人應(yīng)答。大叔嘆了口氣，又到藥店門(mén)口排隊(duì)去了。
在他前方，一位小哥拎著整整兩大袋藥品，沖向自己的電瓶車。“我已經(jīng)等了一個(gè)小時(shí)了，這些都送完還要至少一個(gè)小時(shí)。”小哥顯得有些生氣，他下午剛接了一單藥店的訂單，系統(tǒng)就一口氣給他又派了6單，“兩個(gè)多小時(shí)時(shí)間，只能賺二三十塊錢(qián)，這下虧大了……”
小哥剛剛離去，我又看到了買(mǎi)面包的大叔。只見(jiàn)他從電瓶車車箱里拿出一罐可樂(lè)，喝了起來(lái)。“中午在另一家藥店拿藥的時(shí)候，店員看天氣太熱，送給我的。”大叔笑著說(shuō)。
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